AIは、家賃、賃貸契約、メンテナンスのスケジュールなど、入居者からの日常的な問い合わせを95以上の言語で対応し、緊急事態には即座に担当者にエスカレーションを行い、すべての対応履歴を記録します。24時間365日のヘルプデスク業務に疲弊している不動産管理者のために開発されました。
一度接続してブランドの声(トーン)を設定すれば、あとはすべて自動的に動作します。
Buildium、AppFolio、Yardi、RentManagerに加え、メール・SMSの転送機能も提供しています。すべての会話において、入居者の詳細情報(賃貸契約、支払い履歴、メンテナンス情報)を自動的に取得します。
家賃の支払期日、賃貸契約条件、駐車規則、ペットに関する規定、建物の設備など――貴物件の資料に基づき、入居者の言葉で分かりやすく説明します。AIが判断できない場合は、担当者にエスカレーションします。
入居者から水漏れが報告された?AIが詳細、写真、被害の程度を収集し、状況をすべて含めてメンテナンスチームに通知します。緊急事態?すぐに通知が届きます。
「スターター/プロ/エンタープライズ」といった複雑なプラン体系はありません。FrontDesk Globalの他の製品はいつでも追加可能です。
— 拠点ごとに、毎月請求されます。いつでも解約可能です。
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