L'IA traite les questions courantes des locataires (loyer, bail, planification des travaux d'entretien) dans plus de 95 langues, transmet immédiatement les urgences à ses supérieurs et conserve une trace complète des opérations. Conçue pour les gestionnaires immobiliers qui en ont assez de jouer les services d'assistance 24 h/24, 7 j/7.
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Buildium, AppFolio, Yardi, RentManager, ainsi que la redirection des e-mails et des SMS. Nous récupérons les informations relatives au locataire (bail, historique des paiements, maintenance) pour chaque conversation.
Dates d'échéance du loyer, conditions du bail, politique de stationnement, règles concernant les animaux de compagnie, équipements de l'immeuble : toutes ces questions trouvent une réponse adaptée aux locataires, en s'appuyant sur les documents propres à votre bien immobilier. Avec une intervention humaine lorsque l'IA n'est pas certaine de la réponse.
Un locataire signale une fuite ? L'IA recueille les détails, les photos et le niveau de gravité, puis transmet l'information à votre équipe de maintenance avec tout le contexte nécessaire. Une urgence ? Vous recevez immédiatement une notification.
Pas de choix compliqué entre les formules « Starter », « Pro » ou « Enterprise ». Vous pouvez ajouter d'autres produits FrontDesk Global à tout moment.
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